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泸州市泸县编办推进“窗口”标准化建设提升事业单位登记服务效率(2017年9月6日)
时间:2017年09月06日
        为优化事业单位登记服务,泸县编办严格按照“四有四公开”标准,加快推进“窗口”标准化建设,缩短办结时限50%以上,实现“资料多跑路、群众少跑腿”,提升了办事效率和满意度。
        一是“窗口”集中,规范受理。将事业单位登记管理各类申办事项及咨询查询等服务全部纳入一个“窗口”,实行统一受理、统一回复、一站式服务。按照“四有四公开”标准,进行窗口建设,在办公场所设立了业务办理窗口并设置了标识;各类申报事项办理流程上墙;制定纸质和电子版告知卡,告知各事项的具体操作流程、提交资料等;制定了首问责任、一次性告知、限时办结等制度,规范业务受理。
        二是梳理流程,优化服务。对登记管理各项流程进行梳理,避免重复审查或“简单事项复杂办”。一是核减提交材料,对本机关批复的文件、发放的法人证书逐步实现不再要求提供复印件,只要在申请书注明文号或统一社会信用代码即可;二是对于可以现场更正的材料由办事人员出示工作证等证件后直接更改签字即可,不再重新提交或加盖公章提交;三是对无不良信用记录的事业单位申报材料存在个别形式欠缺、不影响后续审查和判断的,在申请人书面承诺按商定时限补正的前提下,实行“容缺受理”或“容缺办理”。
        三是拓宽渠道,方便办事。为方便各类申请事项办理,进一步拓宽受理渠道。一是加快全事项网上办理,受理、审查、核准、通知、公告“一条龙”服务,办事人员只需一次到办事窗口提供纸质资料,即可领取事业单位法人证书;二是带齐纸质资料到窗口的,可先对资料进行审查,审查合格的提供电脑现场网上填报并发放证书,不可现场办理的,一次性告知网上操作程序、需要的资料,实行网上审查,真正实现“资料多跑路、群众少跑腿”。
        四是自我加压,缩短时限。对办事人员直接到现场办理的、符合“容缺受理”或“容缺办理”条件的实行即时办结;对于网上提交资料的事业单位3日内与其联系,需要补齐的资料一次性告知,资料齐全审查通过的告知到现场打印证书。 
                                                                                                    (泸县县委编办 供稿)
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